五項能力讓你成為出色的企業培訓師    

       企業培訓師在國外也是一個新興的專業領域，而活躍于該領域的培訓師們就更加受到關注和首先成為被研究的對象。根據經驗，我們發現為了使個體的職業不斷得到提高和發展，需要有連續性的研討交流。然而，不是每個人都能成為培訓師。雖然許多訓練技巧可以通過培訓和實踐獲得，但研究和經驗表明，有以下5種能力的人才能成為成功的培訓師。 

　　1、前瞻的能力。 
　　培訓意味著行動。自我剖析、洞察力和自我意識總是在行動中發生。如，我們如何達到某個目標或改變某種行為？被培訓者會如何對待新觀點？培訓師不能只是停滯在培訓開始時的狀態，或是陷入對情感、目標的關注或對失敗的害怕中。如果被培訓者最初是不成功的，好的培訓師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓師相信人們有足夠的智慧、創造力和動力發展以取得成功、但是他們需要幫助來達到目的。 

　　2、控制的能力。 
　　改變有時是痛苦的。不管最終的結果和益處如何，被培訓者經常抵制改變，害怕他們在這一過程中會失去一些東西。培訓是與發展、成長和變化相關的，培訓師顯示出的獻身精神和毅力，以及關注于目標和行動計劃的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。 

　　3、把握職業界限的能力。 
　　培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓練。選擇被培訓對象和建立培訓師和被培訓者之間的“良好配合關系”十分重要。一些人也許不適合學習和改變，所以培訓師對他們也許不是最有效的方式。培訓不可能對所有的人都是好東西，沒有任何一個培訓師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓師通常能夠意識到他們的能力和局限。 

　　4、診斷問題并找出解決方法的能力。 
　　培訓師應該收集被培訓者的有關資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得，但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質，這些素質使他們能夠更有創造性地利用這些信息，診斷被培訓者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質：真正了解所詢問的問題；意識到什么是“錯誤”以及應該做什么；將理論運用于實際環境的能力；創造性一能提供新的觀點和新的視角；獨特的和新奇的解決問題的能力。 

　　5、從事商務的能力。 
　　培訓師不僅出售無形產品，他們同時還在推銷自己。在一個競爭不斷加劇的市場環境中，人們選擇培訓師的時候，不僅考慮培訓師能否清楚地闡明他們自己的培訓項目的必要性及特殊的益處，還要考慮他們所能提供的服務的質量。為了成功地推銷自己并在商業上取得成功，培訓師要具有：事業心和對成功的強烈渴望，以自身和所提供的產品的強烈自信，具有成為自我開始者(selfstarter)的能力——使事情發生的能力，對于培訓的“富有感染力”的熱情，“能做好”的自信，有完成任務的精力、面對拒絕時的韌性和決斷力，承擔新的風險和挑戰及進入未知領域的意愿，經常挑戰自我并激勵他們開發更新、更成功的銷售戰略的創新精神，對贏得新的業務的競爭性的渴望。作為從事人力資源開發的培訓師，尤其是在“以人為本”的今天，應當具有上述素質。為了提高在這一業務領域內成功的可能性，未來的培訓師應該檢測自身的這些素質，找出自己的優勢和劣勢

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