心理咨詢師教材：咨詢師表達(dá)共情要注意什么？（續(xù)）

　　1.表達(dá)共情要善于把握角色

　　咨詢師表達(dá)共情，要站在求助者的角度來(lái)看待求助者，在角色上可以把自己當(dāng)作求助者，但要善于把握咨詢師一求助者角色的轉(zhuǎn)換。咨詢師應(yīng)能進(jìn)能出，角色轉(zhuǎn)換自如，恰到好處，才能達(dá)到最佳境界。初學(xué)的咨詢師可能容易進(jìn)入到求助者的角色，也確實(shí)體驗(yàn)到了求助者的內(nèi)心世界，與求助者同喜同悲，但完全忘記了咨詢師的角色。這樣做雖然共情了，但可能失去了客觀性，也難以實(shí)施對(duì)求助者的心理幫助。咨詢師在共情的同時(shí)，應(yīng)該保持客觀公正的態(tài)度，防止完全受求助者的影響。咨詢師的共情在角色轉(zhuǎn)換上的理解是指：咨詢師體驗(yàn)求助者的內(nèi)心“如同”體驗(yàn)自己的內(nèi)心，但永遠(yuǎn)不要變成“就是”，這就是共情的真諦。有一個(gè)例子也許有人忌諱，但可能是恰當(dāng)?shù)模夯鹪釄?chǎng)是火化死人的地方，那里有工作人員，相當(dāng)于咨詢師；有來(lái)給親人送別的，相當(dāng)于求助者。作為火葬場(chǎng)的工作人員，應(yīng)該理解失去親人是多么痛苦的事情，也理解他們因何痛哭流涕，悲痛欲絕，這是共情。但咨詢師也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，咨詢師自己沒(méi)有失去親人，沒(méi)有必要整日里哭泣，這就是需要咨詢師理解他人而“不是”他人，這就是不要變成“就是”，這是對(duì)共情真諦的正確理解。

　　2.表達(dá)共情要善于使用軀體語(yǔ)言　　

　　咨詢師表達(dá)共情，除言語(yǔ)表達(dá)外，咨詢師還應(yīng)學(xué)會(huì)非言語(yǔ)表達(dá)，如目光傳遞、面部表情、身體姿勢(shì)和動(dòng)作等。咨詢師關(guān)注的目光，前傾的身體姿勢(shì)，理解時(shí)點(diǎn)頭的動(dòng)作，細(xì)微的面部表情變化，等等，都能表達(dá)出咨詢師對(duì)求助者的共情。有時(shí)使用非言語(yǔ)表達(dá)共情比言語(yǔ)表達(dá)更簡(jiǎn)便有效，咨詢師應(yīng)善于把兩者結(jié)合起來(lái)，恰到好處地應(yīng)用。　　

　　3.表達(dá)共情要考慮求助者的特點(diǎn)與文化特征　　

　　咨詢師表達(dá)共情需要考慮求助者的性別、年齡、受教育程度及文化特征等，這一點(diǎn)在非言語(yǔ)表達(dá)上尤其應(yīng)該注意。國(guó)外的咨詢師可能用擁抱、撫摸、親吻等表達(dá)自己的共情，但在中國(guó)特有的傳統(tǒng)文化下，這樣未必是恰當(dāng)?shù)?。一般同性之間也許可以存在某些身體接觸，一位女咨詢師撫摸處在悲痛情緒中的女性求助者頭部，握住她的手，輕怕其背部等行為，表達(dá)的是咨詢師的關(guān)切、理解，是共情的非言語(yǔ)表達(dá)，是能被雙方接受的。但這樣的行為若發(fā)生在異性間，尤其是對(duì)年輕異性而言，往往是不合時(shí)宜的，可能達(dá)不到表達(dá)共情的目的，相反，會(huì)引起不必要的誤解。

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