具體化技術指咨詢師協助求助者清楚、準確地表述他們的觀點以及他們所用的概念、所體驗到的情感以及所經歷的事情。求助者因為各種各樣的原因，其所敘述的思想、情感、事件等常常是模糊、混亂、矛盾、不合理的，也使問題變得越來越復雜，糾纏不清，這些常常是引起求助者困擾的重要原因之一。由于求助者的不具體，咨詢師把握的信息很可能是模糊的、錯誤的，咨詢師也難以有針對性地工作。咨詢師借助于具體化這一咨詢技術，澄清求助所表達的那些模糊不清的觀念及問題，把握真實情況。同時，也使求助者弄清自己的所思所感，從而促進咨詢的順利進行，這就是具體化技術的意義。當求助者出現以下情況時，咨詢師應該使用具體化技術。

　　1．問題模糊

　　有些求助者因為文化程度、邏輯能力、分析能力等原因，可能對自身存在的問題缺乏深入、準確的認識，甚至搞不清自身問題所在。也有些求助者不愿意談具體問題，只愿意概括。因此求助者常常用一些含糊的、籠統的概念陳述自己的問題，比如：“我快煩死了”、“我很傷心”、“我感到絕望”等，并由此形成自我暗示，自己被自己所界定的這種情緒籠罩，陷入困擾之中。有時求助者表達不清楚自己想要表達的思想、情感和事情經過，或者自己也搞不清事情是怎樣的、自己究竟是怎么思考的，其體驗到的感覺就是不確定的、模糊的。此時咨詢師應該使用具體化技術使之明確上述問題。

　　引起求助者心理困擾的另一個原因是過分概括化，即以偏概全的思維方式。比如，把對個別事件的意見上升為一般性的結論，把對事的看法發展到對人的看法，把“有時”演變為“經?！?，把“過去”擴大到“現在”和“未來”。這就需要予以澄清。

　　求助者因文化程度等原因，可能在某一個概念的內涵和外延上與咨詢師的理解不同，因此所使用的某一概念、所陳述的問題等有時與咨詢師的理解相距甚遠。此時咨詢師需要使用具體化技術澄清，而不能主觀地認為這就是求助者的問題，機械地幫助其解決。

　　咨詢師若發現求助者說話比較雜亂和空泛時，也應使用具體化技術予以澄清，可以采用層層解析、由表及里的方法。它不僅有助于促進咨詢師對求助者所述問題的了解，由此促進對求助者的了解（例如某種個性、思維方式、人際關系狀況等），也有助于求助者自我認識能力的提高。同時，實施具體化技術的過程有時也是解決問題的過程，當求助者在咨詢師的協助下，發現了問題的實質，往往可以減輕其心理壓力，有時甚至使問題迎刃而解。因此，咨詢師要促進求助者準確地講述其所面臨的情境及對情境的反應，可以借用開放式提問進行，如：“你的意思是……”“你說你覺得……你能說得更具體點嗎？”“你是怎么知道的？”“你所說的……是指什么？”“你能給我舉個例子嗎？”等等。