心理咨詢師技能-非言語行為的運用

　　言語表達是咨詢雙方交流信息、溝通感情、建立咨詢關系的基本條件之一，也是咨詢師幫助求助者的主要工具之一，因而言語行為在咨詢中占有重要地位。然而，咨詢過程中會出現大量的非言語行為，或伴隨言語內容一起出現，對言語內容作補充、修正；或獨立出現，代表獨立的意義，在咨詢活動中起著非常重要的作用。

　　咨詢師應重視把自己的非言語行為融人到言語表達中去，滲透在咨詢過程中。通過非言語行為傳達的共情態度比言語還多，影響更大。因此，并非只是口頭語言在參與咨詢，而是整個人在參與咨詢。咨詢師是否能贏得求助者的信任、好感，很大程度上取決于非言語行為的表達。咨詢時，倘若咨詢師說，我尊重你，我關心你的喜怒哀樂，然而眼睛卻是東張西望，雙手交叉胸前，蹺著二郎腿，晃蕩著椅子，這種動作、神態很難使求助者相信咨詢師對他的關注。有時求助者正興致勃勃地敘述著什么，而詢師對敘述的東西不感興趣或心中有事，就會有意無意地表現出不耐煩，這種信息會影響到求助者的積極性，使之覺得掃興、失望。