心理咨詢師技能-阻礙咨詢因素之阻抗現(xiàn)象

　　心理咨詢與其他職業(yè)活動不同，其工作對象是心理活動鮮活而變化莫測的求助者。這本身就注定了咨詢過程將遭遇比其他職業(yè)活動更多變、更困難的阻抗。這些阻抗可能來自求助者，也可能來自咨詢師。從咨詢師的角度來說，只要對心理咨詢有全面而深刻的認識，源自咨詢師的阻抗是完全可以避免的。而對于來自求助者的阻抗，因為無法很好地預知，需要對其有較好的認識和處理。

　　阻抗是指求助者在心理咨詢過程中，以公開或隱蔽的方式否定咨詢師的分析，拖延、對抗咨詢師的要求，從而影響咨詢的進展，甚至使咨詢難以順利進行的一種現(xiàn)象。阻抗可以理解為在咨詢過程中來自于求助者的某種抵抗咨詢的力量。阻抗在本質(zhì)上是求助者對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的精神防御與抵抗；它可表現(xiàn)為對某種焦慮情緒的回避，或是對某種痛苦經(jīng)歷的否認等。阻抗既會影響咨詢師的工作滿意度、個人價值感和自尊，也會導致求助者不再輕易袒露自己、退卻或直接放棄治療。但是，如果能積極地認識阻抗及其表現(xiàn)形式，并加以有效地克服，可增進咨詢師與求助者之間的心理溝通，促使求助者對其特定思想、行為方式的領(lǐng)悟。因此，要使咨詢成功進行，克服阻抗是心理咨詢的重要組成部分。

　　阻抗的概念最早是由弗洛伊德提出的，他將阻抗定義為求助者在自由聯(lián)想過程中對于那些使人產(chǎn)生焦慮的記憶與認識的壓抑。因此，阻抗的意義在于增強個體的自我防御。在傳統(tǒng)的精神分析學說中，阻抗也是所有精神防御機制的總和。總之，弗洛伊德對阻抗的定義強調(diào)了潛意識對于個體自由聯(lián)想活動的能動作用，而羅杰斯則將阻抗看作個體對于自我暴露及其情緒體驗的抵抗，其目的在于不使個體的自我認識與自尊受到威脅。這一觀點體現(xiàn)了個體的認知對于自我結(jié)構(gòu)與發(fā)展的防護作用。此外，一些行為主義心理學家把阻抗理解為個體對于其行為矯正的不服從。這有可能是由于個體對心理咨詢心存疑慮，也可能是由于個體缺乏其行為變化的環(huán)境條件，這一立場反映了個體行為變化與環(huán)境控制的相互依賴。但是無論怎樣，所有的理論均表明，阻抗對于心理咨詢過程具有深刻的影響。只有對阻抗現(xiàn)象加以積極的認識與控制，才能達到預期的咨詢效果。反之，如果對阻抗現(xiàn)象不能識別或處理不當，則會嚴重影響心理咨詢的進展與效果。

　　阻抗的表現(xiàn)形式多種多樣。它可以是語言或非語言的形式，也可以表現(xiàn)為求助者對于某種心理咨詢要求的回避與抵制，或是求助者對心理咨詢師或其他人的某種敵對或依賴；還可以流露出求助者的特定認知、情感方式以及對心理咨詢師的態(tài)度等。