心理咨詢師技能-在評估咨詢效果時需要注意什么?
心理咨詢師技能-在評估咨詢效果時需要注意什么?
第一,在評估咨詢效果時要注意以下可能出現(xiàn)的情況。通常來說,有些求助者在咨詢剛開始時就明顯地表現(xiàn)出一時的明顯改善,猶如“蜜月”反應(yīng)似的,顯著地減輕不安、煩惱、憂郁等情緒上的癥狀。這樣的情形可能有幾種原因,首先是由于跟咨詢師接觸,覺得可以依靠咨詢師解決問題,因而感到放心和輕松。有的是想討好咨詢師,馬上描述癥狀的改善或問題的解除,讓咨詢師覺得咨詢有效而高興,以換取咨詢師對自己進一步的關(guān)注。無論如何,這種初期的改善是一時性的,只表現(xiàn)在癥狀方面的減輕,但不是長久性的變化。蜜月反應(yīng)過后,就又恢復(fù)到原有問題狀態(tài)。然后隨著咨詢的進行而重新開始緩慢地出現(xiàn)效果。首先呈現(xiàn)的是癥狀的減輕,接著可以觀察到行為方面的改進,同時也可以逐漸發(fā)覺求助者對事情的看法與價值觀的修正,等等。這樣的改善,可以呈現(xiàn)起伏的過程,一時好,一時壞,然后逐步地往復(fù)愈的方向進行。到了末期,經(jīng)過長久的時間,才能開始發(fā)覺性格上的輕度改變,表現(xiàn)出明顯的咨詢效果。這種性格上的改變,只有年輕人才能容易發(fā)覺,而且有時是咨詢過程停止后,在數(shù)年后的追蹤調(diào)查時才可以發(fā)覺。總之,在咨詢過程中,可以觀察到求助者隨著時間的推移發(fā)生的不同性質(zhì)的改變。
第二,求助者癥狀改善與問題的解決,也可能經(jīng)由咨詢以外的諸因素而發(fā)生。最顯然的就是所謂自然復(fù)愈。大凡個體都有自己恢復(fù)原狀的能力,只要時間足夠,自己就利用本身的能力而恢復(fù)健康的狀態(tài)。有許多人沒有經(jīng)歷咨詢的過程而仍可復(fù)愈,有些就是實際生活環(huán)境里所產(chǎn)生的外來因素影響了人們的心理狀態(tài)。例如,跟鬧翻了的戀人又和好了,老師或領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度更改了,所欠的債償還了,或者原來所患的軀體疾病復(fù)愈了,等等,都可以直接或間接地幫助求助者改善狀態(tài)。相反,所經(jīng)營的生意倒閉,發(fā)現(xiàn)配偶的婚外情,夫妻決定分居,和戀人分手,家人去世,考試失敗,等等,這些生活上的打擊,都可以嚴重地影響求助者的心理,即使咨詢進行得適宜,仍會使心理癥狀與問題惡化。因此,在評估咨詢療效時,需要動態(tài)地、全面地分析各種有關(guān)因素。
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