心理咨詢師技能-咨詢關(guān)系匹配之合適的咨詢對(duì)象有什么特點(diǎn)？
心理咨詢師技能-咨詢關(guān)系匹配之合適的咨詢對(duì)象有什么特點(diǎn)？
心理咨詢是咨詢師的職業(yè)活動(dòng)，心理咨詢應(yīng)該體現(xiàn)出讓雙方滿意的咨詢效果，為更好地體現(xiàn)咨詢效果，咨詢關(guān)系的匹配是非常重要的。
并非所有的求助者都適合咨詢，也不是適合咨詢的求助者都適合于每一位咨詢師，求助者的某些個(gè)人因素可能直接影響咨詢效果，咨詢師與求助者之間也存在互相選擇的問題，這些都屬于咨詢關(guān)系匹配的問題。咨詢師要知道什么樣的求助者適合咨詢，什么樣的求助者、什么樣的心理問題適合自己，否則就可能事倍功半或者無效，甚至還可能帶來副作用。一般來說，適宜的求助者應(yīng)具備以下七個(gè)方面的條件：
對(duì)咨詢動(dòng)機(jī)的正確含義可理解為，求助者希望通過咨詢來改變自己，而不只是來滿足咨詢的欲望。有無咨詢動(dòng)機(jī)直接影響咨詢效果，咨詢動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈，就越容易達(dá)到咨詢雙方的緊密配合，就越容易取得效果。那些沒有咨詢動(dòng)機(jī)或經(jīng)咨詢師反復(fù)做工作后仍缺乏改變自身狀態(tài)動(dòng)機(jī)的人，一般不適宜進(jìn)行咨詢。
除了動(dòng)機(jī)強(qiáng)度，動(dòng)機(jī)的方向性也很重要。也就是說，來咨詢的目的確實(shí)是為了調(diào)整自己的某種狀況，而不是為了別的目的，才可能會(huì)有滿意的效果。而有些求助者來咨詢，僅僅是為了能見到某位咨詢師，或者是為了獲得心理安慰和滿足，而并不想改變什么。有些求助者尋求咨詢，是把咨詢室作為避難室。例如有一位學(xué)生雖然經(jīng)常咨詢，但卻只是為了向自己和他人證明“我是有病的人”，從而逃避來自學(xué)習(xí)的壓力，或減輕因成績(jī)下降產(chǎn)生的愧疚心理，減少他人對(duì)自己的不良評(píng)價(jià)，以求得周圍人的同情和諒解；還有一位四處求職的青年經(jīng)常咨詢，只是為了向父母表明“我在積極尋找職業(yè)”，可內(nèi)心深處卻害怕和不愿去工作。
因此，咨詢師在咨詢前應(yīng)判明求助者的真實(shí)動(dòng)機(jī)，否則很可能無法實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)。若發(fā)現(xiàn)求助者動(dòng)機(jī)不端正，應(yīng)首先設(shè)法調(diào)整其動(dòng)機(jī)，或者中止咨詢。
求助者的人格大致正常，無明顯的人格障礙。因?yàn)榍笾叩娜烁裾系K既可能阻礙咨詢關(guān)系的建立，也會(huì)影響咨詢的進(jìn)行。一般認(rèn)為，人格障礙的矯正比較困難，有人格障礙的求助者其人格障礙既是癥狀，也是導(dǎo)致其他心理問題的重要原因之一。具有偏執(zhí)人格特征的求助者，很難實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)。那些比較樂觀、開朗、堅(jiān)強(qiáng)、合群的求助者，更容易從咨詢中得到幫助。因此有效的咨詢需要以人格正常為基礎(chǔ)。
求助者對(duì)心理咨詢、咨詢師以及咨詢師所持理論和方法應(yīng)抱有較高的信任度。求助者越是相信咨詢是有效的、咨詢師是優(yōu)秀的、某種咨詢理論和方法是正確的，則咨詢效果越好。因?yàn)樽稍兪且环N心理過程，與暗示有關(guān)，“信則靈”在咨詢中是有道理的，若求助者對(duì)咨詢或咨詢師、咨詢意見半信半疑，則效果就將大受影響。
心理咨詢是一個(gè)雙方共同投入的過程，求助者不僅要有求治的動(dòng)機(jī)，而且要有與咨詢師合作的誠意，愿意在咨詢師的指導(dǎo)下充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，能夠按照咨詢師的意見采取切實(shí)的行動(dòng)，只有這樣才能取得良好的咨詢效果。
匹配性是指求助者與咨詢師的相互接受程度。求助者的一般情況可能多種多樣，但只要與咨詢師的專長(zhǎng)相吻合，就可以算作適宜的求助者。因此，求助者與咨詢師之間的匹配性十分重要。某些咨詢師特別擅長(zhǎng)于針對(duì)某一類人群（如大學(xué)生、公司職員、離異婦女等）、某一類問題（如性心理障礙、社交恐懼、學(xué)習(xí)態(tài)度等）、某一種理論（如精神分析理論、行為主義理論等）、某一種方法（如支持療法、脫敏療法等），若求助者的個(gè)體特征正好與咨詢師的專長(zhǎng)相吻合，則更容易取得咨詢效果，這樣的求助者對(duì)某一位咨詢師來說就特別適宜。
已有的研究表明，智力與是否出現(xiàn)心理問題或障礙之間不存在線性關(guān)系，即求助者的智力水平高低，與容易或不容易產(chǎn)生心理問題或障礙之間，沒有一定的聯(lián)系。但心理咨詢要求求助者具有正常的智力水平。只有如此，求助者才能夠敘述自己的問題和情況，并能理解咨詢師的表達(dá)，進(jìn)行自我探索和改變等。因此，一定的智力水平是必需的，否則咨詢將會(huì)異常艱難。一般來說，智力水平越高，文化層次越高，越適合咨詢。咨詢師采用深入分析、說理和探討的方式，對(duì)于文化水平較高、理解力較強(qiáng)的求助者來說將更適宜；對(duì)于文化程度較低者，則應(yīng)根據(jù)求助者所關(guān)心的問題進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要、針對(duì)性強(qiáng)和生動(dòng)形象的解釋，并運(yùn)用成功案例現(xiàn)身說法，或給予適當(dāng)?shù)陌凳镜取?
一般說來，青年人比其他年齡段的求助者更適合進(jìn)行心理咨詢。一方面，青年相對(duì)于少年、兒童來說有更好的認(rèn)知能力和成熟程度，容易表達(dá)，也容易領(lǐng)會(huì)和接受；另一方面，青年相對(duì)于中老年來說可塑性更大，還沒有完全、牢固地形成自己的行為方式和思維習(xí)慣；再者，他們多為適應(yīng)不良和情緒性問題，受消極情緒和負(fù)性行為的強(qiáng)化為時(shí)不長(zhǎng)，與兒時(shí)經(jīng)驗(yàn)的間隔時(shí)間還不太遙遠(yuǎn)，比中老年人容易挖掘。當(dāng)然不是別的年齡段就不適宜咨詢，每個(gè)年齡段就適宜性而言都有長(zhǎng)處和短處，有些問題更是只為某個(gè)年齡段所特有。
并不是所有與心理有關(guān)的問題都屬于心理咨詢范圍。有些內(nèi)容特別適合心理咨詢，有些則不太適合。在此，需要將心理咨詢與心理治療結(jié)合起來一塊考慮。處于發(fā)作期的精神病患者，由于與外界接觸不良，缺乏自知能力，難以建立人際關(guān)系，因此，一般不屬于心理咨詢范圍。但恢復(fù)期和康復(fù)后的精神病患者可以從心理咨詢中獲益。
一般來說，心因性疾病、神經(jīng)癥、行為障礙、心身疾病等都屬于心理咨詢的范圍，尤其與社會(huì)心理應(yīng)激有關(guān)的各種適應(yīng)不良、情緒調(diào)節(jié)、心理教育與發(fā)展等內(nèi)容更適宜心理咨詢。
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