健康管理師培訓-提問的技巧

　　（1）提問就是提出問題，要求對方做出回答的一種交流方法。健康評估師提問時不要一個問題接一個問題地問，要給對方以“間隙”，在“雙向交流”的氣氛中進行；要了解對方知、信、行方面的情況，多提開放型問題，少提封閉型問題；在提探究型問題時，特別要注意使用緩和的口氣，態度要輕松，不能生硬，否則就成質問了。

　　（2）恰當使用試探型問題，可以促進交談和有利于較快地收集到信息。但是對于對方的敏感問題和隱私要盡量回避。如果特別有必要了解，也要注意在適宜的氣氛、恰當的時機，以緩和的口氣向對方提出。

　　（3）在健康評估中應避免向咨詢對象提傾向型或誘導型問題。往往這種類型的問題帶有健康評估師的傾向性，實際上是在有意或無意地誘導對方按自己所希望的結果回答問題。這種誘導下的回答不能看成是咨詢對象的真實思想和認識，收集來的信息是不可靠的。

　　（4）提問題要簡練、明確，問題范圍不要太大，盡量少提復合型問題。因復合型問題往往含有兩層意思，回答起來范圍較大，回答者不易一次準確地回答清楚，所以收集的信息可能不全面。