人力資源管理師考試答題技巧之方案設計題

　　想要知道怎么回答好方案設計題，首先要了解它的命題角度。方案設計題主要檢驗考生對企業人力資源管理的基本原理和基本方法，以及相關制度的基本內容、制定程序、執行過程等方面知識和能力的理解與掌握程度。簡言之，就是檢測考生運用企業人力資源管理的基本原理和基本方法，分析和解決實際工作中遇到的困難和問題的能力。它是綜合性最強、難度最高的題目類型。

    一般而言，方案設計題的題干是一個例子，題目要求考生在對案例中所存在的問題進行分析的基礎上，提出具體的解決方案。

　　除此之外，方案設計題的另一個命題視角就是要求考生根據一定的情景和約束條件，提出實踐性很強的工作計劃，或者設計出具有可操作性的規章制度、勞動規范或管理標準，或者設計出一些日常管理中經常使用的調查統計表格，如招聘申請表、員工滿意度調查表、企業薪酬調查表等。因此，方案設計題并不是單純地考查考生對企業人力資源管理內容和程序的了解與記憶程度，而是考查其對企業人力資源實踐活動的掌控和駕馭的管理能力。

對于方案設計題目，關鍵是教材中規定的設計框架。例如，設計招聘表，六個要素是核心，而每個要素中的具體項目是次要，所以在設計方案或者是擬定模擬制度時，一定要結合書上的原理、原則、步驟等； 對于論述題目，和方案設計題目一樣，它是建立在相關的原理、原則、步驟的基礎上的，所以在論述時，一定要將這些原理、原則、步驟敘述出來，因為老師閱卷的時候，是看 你有沒有說出這些東西。另外，對于步驟，如果可以的話，盡量使用流程圖來表述，這樣不僅清楚，更有利于老師“悅”卷，就有可能得到高的分數。

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