心理咨詢師三級技能教材：會談技術   
    在20世紀20年代，臨床心理學家就將會談法定義為“一種有目的的交談”，是心理咨詢師必須掌握的一種基本方法。特別在初診接待時，心理咨詢師都要采用這種方法獲得咨詢信息，來建立與求助者之間的“幫助關系”。

    會談中聽比說更重要   
    會談技術包括聽和說兩個方面，而聽比說更重要。耐心細致地聽求助者抒發自己的苦悶，本身就是對他的安慰和鼓勵，求助者也才有勇氣講述自己生活中的重要事件。
    事實上，大多前來咨詢的人，情緒上都有些問題，都存在某些特殊的困擾。他們的生活挫折或恐懼情緒讓他們無法處理某些問題，于是想找人傾訴并求得幫助，但又擔心別人是否尊重自己，是否愿意接受自己的想法。還有一些被強迫前來咨詢的人，則往往怒氣沖沖，感到受了羞辱。一些兒童則充滿對環境的不適應，怕見陌生人，或根本拒絕進入心理咨詢室，等等。

    這時候，心理咨詢師不能表現出漠不關心和不尊重的樣子，更不能急躁和強迫，應耐心地傾聽。如果心理咨詢師為了取得有用的信息，而不斷地打斷求助者的話語，那么，求助者就會覺得被動和不安。

    開始接觸時，心理咨詢師的自我介紹和簡單寒喧往往可以緩和氣氛。然而，開始進入會談時，心理咨詢師只能用有效的傾聽將會談維持下去。求助者自由地談論問題時，心理咨詢師隨時都要表現出對求助者談話內容的很感興趣，而且注意聽，可以聽懂。只有通過這種聽的行為，才能真正走進求助者的內心世界。

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