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勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師教材:進(jìn)行離職面談時應(yīng)注意的問題有哪些?
來源:德誠教育 發(fā)布時間:2014-11-07
勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師教材:進(jìn)行離職面談時應(yīng)注意的問題
1.離職面談的參與者應(yīng)當(dāng)包括人力資源部門的人員和離職員工的直接主管,其目的在于讓其直接主管能夠有效的改善和提升其管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,發(fā)現(xiàn)自己在與下屬溝通中的問題和需要改進(jìn)的空間。

2.離職面談需了解的主要信息包括:員工離職的真實(shí)原因以及導(dǎo)致離職的主要時間;離職員工對于用人單位當(dāng)前管理的評價、對當(dāng)前工作環(huán)境和內(nèi)部人際關(guān)系的看法以及對所在部門或單位層面需要改進(jìn)的合理化建議;員工離職后的去向和對于本崗位后續(xù)工作展開的建議等。
3.離職面談中非常重要的一個環(huán)節(jié)是要建立離職面談記錄卡。所有的面談內(nèi)容應(yīng)該用規(guī)范化的文件表格保存下來,以便于周期性的統(tǒng)計分析和改善人力資源管理。

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