首頁(yè) > 新聞資訊 > 行業(yè)動(dòng)態(tài) > 心理咨詢(xún)師 > 詳細(xì)內(nèi)容行業(yè)動(dòng)態(tài)
心理咨詢(xún)師技能-非言語(yǔ)行為的理解與把握
來(lái)源：德誠(chéng)教育 發(fā)布時(shí)間：2014-12-19
心理咨詢(xún)師技能-非言語(yǔ)行為的理解與把握
不僅如此，動(dòng)作所表達(dá)的含義可因人因時(shí)因地因手段而改變，所以應(yīng)把動(dòng)作群放在某種情境中來(lái)了解。一位求助者在咨詢(xún)中總是把腳踝交疊，或許只是為了掩飾襪子上的破洞。一位對(duì)咨詢(xún)師斜視的求助者，可能是因?yàn)楫?dāng)他表示贊同時(shí)，他就習(xí)慣這樣斜視，而絕非對(duì)咨詢(xún)師有所不恭。如果咨詢(xún)師想當(dāng)然，很可能就會(huì)判斷失誤。為此，咨詢(xún)師要做到看在眼里，記在心里，先保留看法，看看是否確實(shí)如此，而不宜馬上表現(xiàn)出來(lái)。在這里，咨詢(xún)師過(guò)于靈敏的反應(yīng)有害無(wú)益。
有些咨詢(xún)師為了顯示自己的觀察敏銳、判斷準(zhǔn)確而輕率地表露出自己的看法，這是不妥當(dāng)?shù)摹＜词古袛嗾_了，也不應(yīng)該隨便表露，可以在自己的態(tài)度、言行上有所調(diào)整，因?yàn)橐坏┣笾甙l(fā)現(xiàn)咨詢(xún)師時(shí)時(shí)在注意自己的一言一行，會(huì)給他帶來(lái)壓力和不安。
想了解更多心理咨詢(xún)師考試相關(guān)知識(shí)，可關(guān)注德誠(chéng)教育網(wǎng)站（www.lvdonggx.com）——專(zhuān)注于公共營(yíng)養(yǎng)師考試、人力資源管理師培訓(xùn)、心理咨詢(xún)師資格等職業(yè)教育培訓(xùn)。
1.正確把握非言語(yǔ)行為的各種含義
正確把握非言語(yǔ)行為并妥善運(yùn)用，是一個(gè)優(yōu)秀咨詢(xún)師的基本功。非言語(yǔ)行為能提供許多言語(yǔ)不能直接提供的信息，甚至是求助者想要回避、隱藏、作假的信息。借助于求助者的非言語(yǔ)行為，咨詢(xún)師可以更全面地了解求助者的心理活動(dòng)，也可以更好地表達(dá)自己對(duì)求助者的支持和理解。然而，正確把握非言語(yǔ)行為并非易事，需要多觀察、多比較、多思考。
2.全面觀察非言語(yǔ)行為
盡管非言語(yǔ)行為有它一定的含義，但是這種含義并不是唯一的。觀察和分析非言語(yǔ)行為是一種復(fù)雜而微妙的技術(shù)，涉及一系列因素。比如，同一種行為在不同文化背景下可能有不同的含義，在不同個(gè)性的身上，也會(huì)存在差異。有的求助者低頭可能是因?yàn)閭€(gè)性?xún)?nèi)向，而一個(gè)外向的求助者低頭也許是因?yàn)樾呃ⅰＲ粋€(gè)單一的動(dòng)作有時(shí)很難判斷到底是什么含義，為此，應(yīng)觀察一個(gè)人的動(dòng)作群，即一連串相互配合的動(dòng)作。不把求助者前后、上下的動(dòng)作加以融會(huì)貫通，單憑某個(gè)具體動(dòng)作就下結(jié)論，難免會(huì)斷章取義，誤解求助者。不僅如此，動(dòng)作所表達(dá)的含義可因人因時(shí)因地因手段而改變，所以應(yīng)把動(dòng)作群放在某種情境中來(lái)了解。一位求助者在咨詢(xún)中總是把腳踝交疊，或許只是為了掩飾襪子上的破洞。一位對(duì)咨詢(xún)師斜視的求助者，可能是因?yàn)楫?dāng)他表示贊同時(shí)，他就習(xí)慣這樣斜視，而絕非對(duì)咨詢(xún)師有所不恭。如果咨詢(xún)師想當(dāng)然，很可能就會(huì)判斷失誤。為此，咨詢(xún)師要做到看在眼里，記在心里，先保留看法，看看是否確實(shí)如此，而不宜馬上表現(xiàn)出來(lái)。在這里，咨詢(xún)師過(guò)于靈敏的反應(yīng)有害無(wú)益。
有些咨詢(xún)師為了顯示自己的觀察敏銳、判斷準(zhǔn)確而輕率地表露出自己的看法，這是不妥當(dāng)?shù)摹＜词古袛嗾_了，也不應(yīng)該隨便表露，可以在自己的態(tài)度、言行上有所調(diào)整，因?yàn)橐坏┣笾甙l(fā)現(xiàn)咨詢(xún)師時(shí)時(shí)在注意自己的一言一行，會(huì)給他帶來(lái)壓力和不安。
3.如何看待言語(yǔ)內(nèi)容與非言語(yǔ)內(nèi)容的不一致
一般情況下，一個(gè)人的非言語(yǔ)行為所暴露的信息應(yīng)該和言語(yǔ)表達(dá)的意義是一致的。然而，兩者有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不一致。求助者說(shuō)他多么熱愛(ài)他的集體，然而與此同時(shí)卻下意識(shí)地?fù)u搖頭，嘴角涌起一絲嘲笑，從而否定了他自己的言語(yǔ)。一個(gè)母親訴說(shuō)她的兒子是如何不聽(tīng)話、打架、盡給自己添麻煩，然而她的臉上一直帶著一種欣賞般的微笑。咨詢(xún)師需要分析因?yàn)槭裁闯霈F(xiàn)了不一致？求助者的真實(shí)意圖是什么？是有意識(shí)的隱藏，還是無(wú)意識(shí)的？抓住求助者言語(yǔ)和非言語(yǔ)的不一致，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題的根源。想了解更多心理咨詢(xún)師考試相關(guān)知識(shí)，可關(guān)注德誠(chéng)教育網(wǎng)站（www.lvdonggx.com）——專(zhuān)注于公共營(yíng)養(yǎng)師考試、人力資源管理師培訓(xùn)、心理咨詢(xún)師資格等職業(yè)教育培訓(xùn)。
