1.認知成果

　　可用來衡量受訓者對培訓項目中強調的原理、事實、技術、程序或過程的熟悉程度。認知成果用于衡量受訓者從培訓中學到了什么，一般應用筆試來評估認知結果。

　　2.技能成果

　　用來評估技術或運動技能，以及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學習（技能學習）及技能在工作中的應用（技能轉換）兩個方面。可通過觀察雇員在工作抽樣（如模擬器）中的績效來評估受訓者掌握技能的水平。技能轉換通常是用觀察法來判斷的。

　　3.情感成果

　　包括態度和動機在內的成果。評估情感成果的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。反應是受訓者對培訓項目的感性認識，包括對設施、培訓教師和培訓內容的感覺。這類信息通常是在課程結束時收集的。反應有助于明確受訓者的哪些想法是有助于或會阻礙學習。雖然反饋能提供有用的信息，但他們通常與學習和培訓轉換的關系不大。

　　評估還需要收集其他一些情感因素，包括對多樣化的忍耐力、學習動機、安全態度和顧客服務定位。情感成果可通過調查來進行衡量。

　　4.績效成果

　　用來決策公司為培訓計劃所支付的費用。績效成果包括由于雇員流動率或事故發生率的下降導致的成本降低、產量的提高及產品質量或顧客服務水平的改善。

　　5.投資回報率

　　指培訓的貨幣收益和培訓成本的比較。培訓成本包括直接和間接成本，收益指公司從培訓計劃中獲得的價值。