人力資源管理師--培訓方法的選擇(參與型培訓法--案例研究法)
來源:德誠教育 發布時間:2015-01-07
人力資源管理師--培訓方法的選擇(參與型培訓法--案例研究法)
案例研究法是一種信息雙向性交流的培訓方式,它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓方法。可分為案例分析法和時間處理法兩種。
1.案例分析法
案例分析法又稱個案分析法,它是圍繞一定的培訓目的,把實際中真實的場景加以典型化處理,形成供學員思考分析和決斷的案例,通過獨立研究和相互討論的方式,來提高學員的分析及解決問題的能力的一種培訓方法。
用于教學的案例應滿足以下三個要求:內容真實;案例中應包含一定的管理問題;分析案例必須有明確的目的。
事件處理法是指讓學員自行收集親身經歷的案例,將這些案例作為個案,利用案例研究法進行分析討論,并用討論結果來警戒日常工作中可能出現的問題。學員間通過彼此親歷事件的相互交流和討論,可使企業內部信息得到充分利用和共享,同時有利于形成一個和諧、合作的工作環境。
事件處理法的使用范圍:適宜各類員工了解解決問題時收集各種情報及分析具體情況的重要性;了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性;通過自編案例及案例的交流分析,提高學員理論聯系實際的能力、分析解決問題的能力,以及表達、交流能力;培養員工間良好的人際關系。
事件處理法的優點:參與性強,變學員被動接受為主動參與;將學員解決問題能力的提高融入知識傳授中;教學方式生動具體,直觀易學;學員之間能夠通過案例分析達到交流的目的。
事件處理法的缺點:案例準備的時間較長且要求高;案例法需要較多的培訓時間,同時對學員能力有一定的要求;對培訓顧問的能力要求高;無效的案例會浪費培訓對象的時間和精力。
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參與型培訓法是調動培訓對象積極性,讓其在培訓者與培訓對象雙方的互動中學習的方法。這類方法的主要特征是每個培訓對象積極參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能,掌握正確的行為方式,開拓思維,轉變觀念。其主要形式有自學、案例研究法、頭腦風暴法、模擬訓練法、敏感性訓練法和管理者訓練法。

案例研究法是一種信息雙向性交流的培訓方式,它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起,是一種非常有特色的培訓方法。可分為案例分析法和時間處理法兩種。
1.案例分析法
案例分析法又稱個案分析法,它是圍繞一定的培訓目的,把實際中真實的場景加以典型化處理,形成供學員思考分析和決斷的案例,通過獨立研究和相互討論的方式,來提高學員的分析及解決問題的能力的一種培訓方法。
用于教學的案例應滿足以下三個要求:內容真實;案例中應包含一定的管理問題;分析案例必須有明確的目的。
案例分析可分為兩種類型:第一種是描述評價型。即描述解決某種問題的全過程,包括其實際后果(不論成功或失敗)。這樣,留給學員的分析任務只是對案例中的做法進行事后分析,以及提出“亡羊補牢”性的建議。第二種是分析決策型。即只介紹某一待解決的問題,由學員去分析并提出對策。本方法更能有效地培養學員分析決策、解決問題的能力。

事件處理法是指讓學員自行收集親身經歷的案例,將這些案例作為個案,利用案例研究法進行分析討論,并用討論結果來警戒日常工作中可能出現的問題。學員間通過彼此親歷事件的相互交流和討論,可使企業內部信息得到充分利用和共享,同時有利于形成一個和諧、合作的工作環境。
事件處理法的使用范圍:適宜各類員工了解解決問題時收集各種情報及分析具體情況的重要性;了解工作中相互傾聽、相互商量、不斷思考的重要性;通過自編案例及案例的交流分析,提高學員理論聯系實際的能力、分析解決問題的能力,以及表達、交流能力;培養員工間良好的人際關系。
事件處理法的優點:參與性強,變學員被動接受為主動參與;將學員解決問題能力的提高融入知識傳授中;教學方式生動具體,直觀易學;學員之間能夠通過案例分析達到交流的目的。
事件處理法的缺點:案例準備的時間較長且要求高;案例法需要較多的培訓時間,同時對學員能力有一定的要求;對培訓顧問的能力要求高;無效的案例會浪費培訓對象的時間和精力。
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