心理咨詢師技能-合理情緒療法的操作過程之領(lǐng)悟階段

　　心理咨詢師在這一階段的主要任務(wù)是幫助求助者領(lǐng)悟合理情緒療法的原理，使求助者真正理解并認(rèn)識(shí)到：第一，引起其情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是他對(duì)事件的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)等認(rèn)知內(nèi)容，是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身。第二，要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應(yīng)該改變認(rèn)知，通過改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。只有改變了不合理信念，才能減輕或消除他們目前存在的各種癥狀。第三，求助者可能認(rèn)為情緒困擾的原因與自己無關(guān)，咨詢師應(yīng)該幫助求助者理解領(lǐng)悟，引起情緒困擾的認(rèn)知恰恰是求助者自己的認(rèn)知，因此情緒困擾的原因與求助者自己有關(guān)，因此他們應(yīng)對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)有責(zé)任。

　　咨詢師在這一階段的任務(wù)和前一階段沒有嚴(yán)格區(qū)別，只是在尋找和確認(rèn)求助者不合理信念上更加深入，而且通過對(duì)理論的進(jìn)一步解說和證明，使求助者在更深的層次上領(lǐng)悟到他的情緒問題不是由于外界事件產(chǎn)生的，而是他現(xiàn)在所持有的不合理信念造成的，因此他應(yīng)該對(duì)自己的問題負(fù)責(zé)。這一階段的工作可分為以下兩個(gè)方面：

　　首先，咨詢師要進(jìn)一步明確求助者的不合理信念。這并不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)椴缓侠硇拍畈⒉皇仟?dú)立存在的，它們常常和合理的信念混在一起而不易被察覺。例如被人嘲笑或指責(zé)是一件不愉快的事情，誰也不希望它發(fā)生，這是一種合理的想法，由此產(chǎn)生的不愉快情緒也是適當(dāng)?shù)摹５瑫r(shí)另外一些信念如“每個(gè)人都應(yīng)該喜歡我，同意我所做的一切，否則我就受不了”也可能混于其中，這是不合理的觀念，它會(huì)導(dǎo)致不良的負(fù)性情緒反應(yīng)。因此咨詢師要對(duì)求助者所持有的合理與不合理的信念加以區(qū)分。 

　　此外，在確認(rèn)不合理信念時(shí)，咨詢師應(yīng)注意把它同求助者對(duì)問題的表面看法區(qū)分開來。例如有一位母親，常因兒子不愛學(xué)習(xí)、調(diào)皮等行為而生氣。有人可能認(rèn)為“兒子不聽我的話”是導(dǎo)致她生氣、憤怒等情緒的信念。但實(shí)際上，這只是停留于表面的想法。真正不合理的觀念可能是“兒子就應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，必須聽我的話”等一類絕對(duì)化的要求。因此，在尋找求助者的不合理信念時(shí)，一定要抓住典型特征，即絕對(duì)化的要求、過分概括和糟糕至極，并把它們與求助者負(fù)性的情緒和行為反應(yīng)聯(lián)系起來。

　　這一階段另一方面的工作是使求助者進(jìn)一步對(duì)自己的問題以及所存在的問題與自身不合理信念關(guān)系的領(lǐng)悟。僅憑空洞的理論性解說難以使求助者實(shí)現(xiàn)真正的領(lǐng)悟，咨詢師應(yīng)結(jié)合具體實(shí)例，從具體到一般，從感性到理性，反復(fù)向求助者分析說明，促進(jìn)領(lǐng)悟。在進(jìn)行這一步工作時(shí)，咨詢師不能急于求成。有時(shí)求助者表面上接受了ABC理論，也好像達(dá)到了一種領(lǐng)悟，但這很可能是一種假相。因?yàn)檫@可能是求助者希望自己的問題得到及時(shí)解決，于是他們或多或少地存在討好咨詢師的心理，希望盡快得到一副“靈丹妙藥”。這表明他們?nèi)詻]有認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)對(duì)問題負(fù)責(zé)任，仍希望依靠外部力量解決問題。要檢驗(yàn)求助者是否真正達(dá)到領(lǐng)悟，咨詢師可以引導(dǎo)求助者分析他自己的問題，讓他舉一些例子來說明自己問題的根源。

　　上面所說的求助者對(duì)自己的問題難以領(lǐng)悟的情況，實(shí)際上是在合理情緒療法中經(jīng)常會(huì)遇到的阻抗。這種阻抗還可能表現(xiàn)在其他方面，從而使咨詢師感到咨詢停滯不前，陷入僵化的局面。造成這一類阻抗的原因可能來自咨詢師和求助者兩個(gè)方面。一方面，對(duì)于咨詢師來說，如果他對(duì)求助者的問題假定得太多，沒有抓住核心問題，或者自己講得太多，使求助者陷于被動(dòng)，這都會(huì)造成咨詢中的阻抗；另一方面，求助者過分關(guān)注自己的情緒或誘發(fā)事件，沒有意識(shí)到他現(xiàn)在能做些什么或覺得自己沒有能力改變現(xiàn)狀，這也是使咨詢受阻的主要原因。因此，咨詢師應(yīng)特別注意這些阻礙咨詢進(jìn)程的因素，對(duì)其自身的問題努力加以克服；對(duì)求助者加以引導(dǎo)，使其從情緒困擾和過去經(jīng)歷的體驗(yàn)中擺脫出來，正視造成這些問題的不合理信念。