人力資源管理師教材例子之某企業(yè)的績效管理和工作考慮內(nèi)容
績效管理
　　應(yīng)從企業(yè)員工的德、勤、能、績這四個方面進行考核，以單位領(lǐng)導評價為主要，以自我評價或同級的評價為次要進行，其中單位領(lǐng)導評價占總分數(shù)的70％，同級評價占20％，自我評價占10％。

本崗位工作考核的內(nèi)容
　　1．德—員工是否具有良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，對工作要有愛崗敬業(yè)、忠于職守的精神。
　　3．勤—員工的出勤率師是否達到96％以上。
　　2．能—業(yè)務(wù)能力方面：服務(wù)性行業(yè)的實際運用能力和專業(yè)知識，日常行政管理方面的能力和處理和調(diào)解突發(fā)事件的能力、公關(guān)方面的協(xié)調(diào)能力。管理水平能力方面：是否具有較強的組織、計劃、協(xié)調(diào)、控制和決策等方面的能力。
　　4．績—是否根據(jù)工作計劃和要求解決領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)；是否能夠按照計劃規(guī)定的經(jīng)濟管理實現(xiàn)如期的目標；每個業(yè)務(wù)組的工作情況是否得到改善，員工的工作績效是否得到提高；對整個的服務(wù)工作是否有一定的影響。

根據(jù)本崗位工作從時間角度考核要求
　　1．訂立出一個時間來聽取本部門工作人員的工作匯報。
　　2．每月都要向部門的經(jīng)理提交出詳細的書面工作報告次。
　　3．根據(jù)每項工作的進展狀況，及時的向經(jīng)理提出合理化的修改意見和建議。
　　4．每一年的年初，就要制定今年工作計劃和目標，在年末的根據(jù)工作完成的實際情況，向上級作述職報告。

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