心理咨詢師技能教材-真誠應實事求是
心理咨詢師技能教材-真誠應實事求是
咨詢師的真誠體現在咨詢態度上,但應該建立在實事求是的基礎上,不能脫離事實基礎。一位身高1. 62米的男性,為自己的身高自卑,咨詢師不能置事實于不顧,對求助者說:“別聽別人的,你哪里矮了,我看你比我還高”,這樣的話只能讓求助者感到咨詢師的虛偽并引起氣憤,將損害咨詢關系。真誠的表達是:“按照國人的標準,你的身高確實矮了一些,我能理解你因為自己的身高而自卑”,這是非常真誠的,求助者能感受到他被咨詢師理解了。

在咨詢中,咨詢師可能會遇到各種各樣的求助者,面對求助者五花八門的問題,咨詢師可能不具備有效幫助求助者的經驗,甚至可能對某些問題無從下手。有些咨詢初學者很注意樹立個人威信,希望求助者對自己產生敬佩。有些咨詢師為了維護自信或尊嚴,會掩飾自己在知識、經驗等方面的欠缺,或者為了炫耀自己的知識、能力等,可能置事實于不顧,過分注意個人威信,不懂裝懂,裝腔作勢。一旦求助者察覺到,很容易使求助者失去信任,拉大了兩者之間的距離,給溝通帶來困難,而且不懂裝懂還可能誤導求助者,更加嚴重地破壞咨詢關系。因此,咨詢師應真誠地承認自己的不足,這樣更容易被求助者接受,因為求助者更愿意接受真誠的咨詢師。

一位求助者看了一本有關催眠的書,似懂非懂,要求咨詢師使用催眠療法幫助自己解決某方面的問題,該咨詢師恰好不擅長催眠療 法,真誠的回答可以是:“我對催眠療法知道的很少,恐怕難以對你有實質性的幫助,我在認知行為療法上有很多成功的經驗,不知你是否愿意讓我用它來幫助你解決問題?”,咨詢師坦誠地承認自己不擅長催眠療法,這種實事求是的回答,既體現出咨詢師的真誠,又容易被求助者所接納。咨詢師不應該不懂裝懂地說:“催眠療法太玄乎,某些無意識的東西很難確定,不如認知行為療法直接、實在,我就用認知行為療法來幫助你吧。”一旦求助者知道實情,反而使求助者對咨詢師產生不信任感。

若想了解更多心理咨詢師考試相關知識,可關注德誠教育網站(www.lvdonggx.com)——專注于公共營養師考試、人力資源管理師培訓、心理咨詢師資格等職業教育培訓。






